Όροι έκδοσης εισιτηρίου

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, για λόγους ασφαλείας, κατά την  έκδοση εισιτηρίου, είναι πλέον υποχρεωτική η αναγραφή των κατωτέρω στοιχείων:

1. Το πλήρες επώνυμο του επιβάτη
2. Το όνομα ή το πρώτο γράμμα του ονόματός του
3. Το φύλο : Άνδρας - Γυναίκα
4. Το τηλεφ. επικοινωνίας του επιβάτη εφόσον το επιθυμεί
5. Η ηλικία με την έννοια

ΒΡΕΦΟΣ = έως τεσσάρων ετών,
ΠΑΙΔΙ = έως δέκα ετών (καταβάλει ναύλο ίσο με το 50% της αντίστοιχης θέσεως ),
ΕΝΗΛΙΚΑΣ = άνω των δέκα ετών.

5. Η έκδοση εισιτηρίου είναι υποχρεωτική για όλες τις παραπάνω κατηγορίες επιβατών, ακόμη και στην περίπτωση που εκδίδεται εισιτήριο μηδενικής αξίας.
6. Τα άτομα που χρήζουν Ειδικής Φροντίδας θα πρέπει να το δηλώνουν στον πράκτορα κατά την έκδοση του εισιτηρίου τους.
7. Η επιβίβαση στο πλοίο γίνεται μέσω διαδικασίας ελέγχου (check-in).
Στους επιβάτες ή τα οχήματά τους, που φέρουν εισιτήρια τα οποία  δεν ισχύουν για το συγκεκριμένο δρομολόγιο και πλοίο ΔΕΝ θα τους επιτρέπεται η επιβίβαση.

 Για την αποφυγή τυχόν ταλαιπωρίας σας παρακαλούμε όπως προσέρχεστε εγκαίρως στο σημείο επιβίβασης, εφοδιασμένοι με το εισιτήριό σας και να τηρείτε τα παραπάνω.

Όροι εισιτηρίου επιβάτη

1. Το εισιτήριο αυτό είναι ατομικό, ονομαστικό, δεν μεταβιβάζεται και ισχύει μόνο για τη θέση και το ταξίδι που εκδόθηκε.
2. Το ναύλο δεν περιλαμβάνει αντίτιμο τροφοδοσίας.
3. Ο επιβάτης οφείλει να βρίσκεται στο χώρο επιβίβασης του πλοίου μία ώρα πριν την αναχώρηση. Αν δεν προλάβει τον απόπλου δεν δικαιούται επιστροφής ναύλου. Ενώ αν δηλώσει προ του απόπλου την πρόθεσή του να μην πραγματοποιήσει το ταξίδι, δικαιούται επιστροφής του μισού ναύλου.
4. Παιδιά ηλικίας μέχρι 4 χρόνων ταξιδεύουν δωρεάν και δεν δικαιούνται κλίνη, ενώ παιδιά από 5-10 χρονών πληρώνουν το μισό εισιτήριο και δικαιούνται κλίνη.
5. Ο κομιστής ολόκληρου εισιτηρίου δικαιούται να μεταφέρει δωρεάν αποσκευές μέχρι 40 κιλών ή 1 κ. μ.
6. Σε περίπτωση απώλειας του εισιτηρίου, δεν αντικαθίσταται και δεν επιστρέφεται το αντίτιμό του.
7. Εφόσον ο επιβάτης διατήρησε τη φύλαξη των αποσκευών του η πλοιοκτήτρια εταιρία δεν ευθύνεται για φθορά ή απώλειά τους.
8. Τιμαλφή, χρήματα και αντικείμενα αξίας μπορούν να παραδίδονται στο λογιστήριο του πλοίου για φύλαξη.
9. Η πλοιοκτήτρια εταιρία δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστέρηση του δρομολογίου, παρέκκλιση και μη τήρηση κανονικής πορείας, που οφείλονται σε κακές καιρικές συνθήκες ή εντολές του ΥΕΝ ή των λιμενικών αρχών ή σε λόγου ανωτέρας βίας.
10. Απαγορεύεται στους επιβάτες να μεταφέρουν εκρηκτικές, εύφλεκτες, εμπρηστικές και γενικά επικίνδυνες ύλες.
11. Οι επιβάτες ευθύνονται για την τήρηση των Λιμενικών, Υγειονομικών και Τελωνειακών διατάξεων.
12. Οι επιβάτες οφείλουν να συμμορφώνονται με τις οδηγίες του πλοιάρχου και του πληρώματος που αφορούν στην τήρηση της τάξης και στην ασφάλεια του πλοίου.
13. Για κάθε παράπονο κατά τη διάρκεια του ταξιδιού οι επιβάτες πρέπει να απευθύνονται στον Πλοίαρχο ή στον Ύπαρχο του πλοίου και μετά το πέρας του ταξιδιού στην πλοιοκτήτρια εταιρεία ή στις Λιμενικές Αρχές.
14. Αν για οποιοδήποτε λόγο ματαιωθεί το ταξίδι με υπαιτιότητα του πλοίου επιστρέφεται το αντίτιμο του εισιτηρίου χωρίς άλλη υποχρέωση της πλοιοκτήτριας εταιρίας προς τον επιβάτη.
15. Η πλοιοκτήτρια εταιρεία έχει το δικαίωμα, μετά από έγκριση του ΥΕΝ, να αντικαταστήσει το πλοίο, για το οποίο εκδόθηκε το εισιτήριο αυτό, με άλλο πλοίο.